Política de envío


Los pedidos se envían desde las Islas Canarias (España) mediante Correos España. Para el extranjero, se utilizan empresas asociadas locales.

Plazos de entrega aproximados:

Se calculan desde el momento del envío, no desde la compra, se tarda de 1 a 5 dias laborables en preparar los envíos.

Islas Canarias: 3–5 días laborables

Península: 7–10 días laborables

Baleares y UE: 10–15 días laborables

Internacional: 15–20 días laborables

Los plazos se calculan desde la emisión del número de seguimiento. Gaïa Surfwear no se responsabiliza de retrasos por parte de las empresas de transporte o por trámites aduaneros.


Aduanas e impuestos

Los envíos realizados desde Canarias con destino a Península, Baleares u otros países de la Unión Europea o del resto de países pueden estar sujetos a controles aduaneros, impuestos y/o aranceles en destino. Estos gastos no están incluidos en el precio de compra ni en el coste de envío y deberán ser abonados por el cliente en el momento de la entrega.

Debido al régimen fiscal especial de las Islas Canarias, diferente al de la Península y Baleares, los envíos pueden estar sujetos a trámites de importación, IVA de importación y/o gastos de gestión aduanera, de acuerdo con la normativa vigente.

Estos trámites son gestionados directamente por la empresa logística y las autoridades aduaneras competentes (Correos, UPS, DHL, etc.).

Gaïa Surfwear no interviene en este proceso, no puede conocer de antemano si dichos gastos se aplicarán a un envío concreto ni cuál será su importe, ya que depende exclusivamente de la gestión realizada por la empresa de transporte y de la normativa aplicable.

En caso de que existan gastos de gestión aduanera, impuestos o cualquier otro cargo derivado de la importación, serán responsabilidad del destinatario.

Si tienes cualquier duda antes de realizar tu compra, estaremos encantados de ayudarte.